“Working naked” koncept – principi i nastanak

U kompaniji koju sam osnovao i koju sam vodio kao izvršni direktor 20 godina, koristili smo, a možda i izmislili, frazu Working naked. To je sinteza svih naših vrednosti koje se fokusiraju na individualnu slobodu i odgovornost, zajedno sa našim jedinstvenim radnim i životnim iskustvom, što podrazumeva:

• Fleksibilan raspored
• Fleksibilnu lokaciju za rad
• Decentralizovani menadžment, odnosno rad “bez šefova”

Vrednosti Working naked koncepta

Opisi naših vrednosti nalaze se na kraju teksta, ali evo 6 ključnih tačaka:

• Svako razmišlja: inteligentno, intelektualno radoznalo, logički i sistematično
• Svako je lider: proaktivno, pouzdano, principijelno i samouvereno
• Svako napreduje: intelektualno radoznalo, ambiciozno, energično i motivisano
• Svako “služi”: proaktivno, informisano, konstruktivno i fokusirano
• Svako deli: društveno, komunikativno, angažovano, entuzijastično i od pomoći
• Svako stremi: produktivno, fokusirano, usmereno i motivisano (1)

Ove vrednosti ističu nezavisnost, inicijativu i slobodu… Working naked koncept.

Work naked radna mesta

Sloboda je samo reč ukoliko je ne potkrepite načinom na koji se odnosite prema zaposlenima.

Nema istinske slobode ako:

• Namećete “zarobljeničko zaposlenje” u kancelariji ili na drugi način ograničavate slobodu kretanja
• Terate ljude da rade prema rigidnom rasporedu ili na drugi način ograničavate njihovo vreme
• Kontrolišete svaki segment posla i šefujete ljudima

Umesto toga, ponudite:

• Fleksibilno radno vreme – dopustite svom timu da radi kad god želi
• Fleksibilnu radnu lokaciju – dopustite svom timu da radi gde god želi
• Decentralizovani menadžment – pustite ih da rade samostalno.

Učinite to

Ovo nije teško primeniti i to je jedinstvena, najveća i najuticajnija stvar koju ćete uraditi za radni moral, motivaciju i produktivnost. Ovo su 3 jednostavna koraka:

• Fleksibilna lokacija – Primenite rad na daljinu. Ok, možete imati kancelariju. Volim kancelarije sve dok nisam prinuđen da radim u njima. One su odlične za sastanke, intervjue, primanje pošte, saksije za cveće i slično. Osim toga, neka vam zaposleni rade na daljinu.
• Fleksibilno radno vreme – Fokusirajte se na rezultate, a ne na to kada ili koliko dugo će ljudi raditi da ih postignu. To omogućava vašem timu da radi prema fleksibilnom rasporedu.
• Decentralizovani menadžment – Ohrabrite ljude da rešavaju probleme, primenjuju rešenja. Kada ih ohrabrite, pustite ih da rade svoj posao. Neka sami shvate kako da rešavaju poslovne probleme, dok se vi za to vreme fokusirate na to kako da im olakšate. Ako im zatreba pomoć, budite tu za njih. Ako im ne treba, pustite ih da rade samostalno.

Ako ne znate kako da efektno rukovodite radnicima na daljinu, moraćete da naučite.  SCRUM i drugi agilni pristupi će vam pomoći.

Kako je fraza Working naked nastala?

Radio sam kao konsultant u Banci Boston kasnih devedesetih. Dok sam tamo radio, banku je otkupio Fleet i oni su počeli redom da otpuštaju radnike. Uprkos tome što sam bio zaposlen na određeno vreme, bio sam jedina osoba na spratu mog poslednjeg radnog dana. Prekinuli su sistem za ventilaciju na početku te nedelje, pa je bilo prilično vruće. Sećam se da sam rekao: “Mogao bih da radim go i da to niko i ne zna!” Neću otkriti jesam li tu ideju ikada sproveo u delo da me ne biste optužili da suviše delim… Ali sam pomislio: “Zar ne bi bilo fenomenalno kad bih mogao da radim tamo gde je to moguće?” I tako se ideja ovog koncepta utisnula u mojim mislima.

Napravio sam već neki softver koji je, u svom izvornom obliku, postao jedan od prvih ApexSQL alata. Još 3 godine sam radio kao konsultant, pre nego što sam osnovao svoju kompaniju i sebi, a kasnije i svom timu, omogućio radne i životne slobode o kakvim sam sanjao dok sam boravio na vrućini, na praznom spratu Bostonskog nebodera.

Kako i ja mogu raditi ”naked”

Ubrzo i potom su mnoge kompanije ponudile iste benefite. Ako ne radite za neku od njih, dajte otkaz i zaposlite se u onoj koja to nudi.

Ako ovo čitate iz Srbije, prijavite se za posao u ApexSQL/Quest. Tamo se i dalje nude takve slobode i, na neki način, čak su i naglašene. Na primer, svakom radniku kupuju najbolji Dell laptop kako bi mu omogućili da radi odakle god želi. Vrlo dobro!

Opis Working naked vrednosti

Svako razmišlja: inteligentno, intelektualno radoznalo, logički i sistematično

Mi smo svi radnici znanja. Naš primarni alat je naš mozak i moć naših misli upravlja našim aktivnostima i donosi rezultate. Ne tražite od “šefova” da misle umesto vas; mislite sami za sebe; mislite izvan utvrđenih okvira da biste postigli najbolje rezultate. Razmišljajte kritički, objektivno i kompletno se informišite pre nego što odgovorite, delujete ili isporučite rezultat svog rada. Nedostatak razmišljanja nam onemogućava da vidimo i očigledne probleme. Kritičko razmišljanje nam omogućava da uložimo eleganciju i jednostavnost u sve što radimo.

Svako je lider: proaktivno, pouzdano, principijelno i samouvereno

Svi smo lideri kompanije, našeg tima, nas samih ili naših zadataka. Proaktivno identifikujte probleme i rešite ih. Ne postavljajte pitanja, već dajte predloge. Izvršavajte zaduženja uz minimalni nadzor. Nemojte samo da brinete o problemima ili da ih ignorišete, već svoju zabrinutost iskažite kroz konkretne akcije. Budite sigurni da ste uvek usmereni na ciljeve kompanije i svog tima i da vaše aktivnosti predstavljaju opipljiv i merljiv napredak ka tim ciljevima.

Svako napreduje: intelektualno radoznalo, ambiciozno, energično i motivisano

Profesionalni razvoj je kamen temeljac našeg uspeha. Konstantno radite na unapređenju svog znanja, veština i efikasnosti. Ne čekajte da vam se kaže da treba da učite ili napredujete; neka vam to bude dnevna navika. Nemojte učiti tako što postavljate pitanja. Postanite ekspert za svoju kompetentnost i delite sa drugima; pružite vrednost našim procesima  i organizacije kroz delotvorne i dobro istražene preporuke.

Svako “služi”: proaktivno, informisano, konstruktivno i fokusirano

Shvatite da su empatija i želja za radom osnova za dobro potrošačko iskustvo. Proaktivno podstaknite svoje kupce da traže feedback, lično preuzmite odgovornost za njihove probleme i posvetite se da ih rešite. Prema svakome se ophodite kao prema kupcu, interno ili eksterno, i svoje spremnost da odgovorite učinite delom svog ličnog brenda. Izgradite efektne radne odnose fokusirajući se na to da budete pozitivni, puni informacija, od akcije i pomoći. Neka uspeh tima bude prioritet u odnosu na vaše lično dostignuće.

Svako deli: društveno, komunikativno, angažovano, entuzijastično i od pomoći

Komunicirajte sa timom, klijentima i zajednicom široko i efektno; edukujte svoje klijente, saradnike i “vlasnike proizvoda”.  Svojevoljno tražite kritiku za propuste i budite zahvalni kada dobijete feedback, bilo da je pozitivan ili negativan. Budite mentor, savetujte i pomažite drugima dok rade na tome da se razvijaju i napreduju. Projektujte vrednost iznad svog ličnog doprinosa osnaživanjem drugih svojim znanjem i iskustvom.

Svako stremi: produktivno, fokusirano, usmereno i motivisano

Usredsredite se na rezultate. Uložite napor da ispoštujete rokove pod pritiskom ili se makar dobro potrudite; koristite vreme efikasno i pokažite snažnu i stalnu produktivnost; prioritete postavljajte tako da ostvarite ciljeve usklađene sa ciljevima stejkholdera; uočite rizike rano i radite na tome da prevaziđete prepreke umesto da smišljate izgovore. Izdvojite zadatak čiji se ishod može videti u toku dana (daily deliverable), koji je urađen temeljno do visokog nivao kvaliteta. . Postavljajte realna očekivanja i uložite napor da ih ispunite (2).

(1) (2) ApexSQL

Originalni članak pročitajte ovde.